MBS DESIGN vous offre plusieurs formules de livraison, à domicile ou en point relais : choisissez l'option la plus adaptée à vos besoins et à vos envies !

La livraison de nos colis s'effectue en France métropolitaine & Corse, à l'exclusion des DOM/TOM, ainsi qu'en Europe (zone Union Européenne) pour des petits et moyens produits (poids inférieurs à 30 kg et faible encombrement).

Les modes de livraison disponibles dépendent du poids et des dimensions des produits en vente sur notre site et seront indiqués lorsque vous mettez le produit dans votre panier.

Les délais indiqués ci-dessous par nos prestataires correspondent au temps de livraison une fois l’expédition effectuée (les colis ont donc quitté nos entrepôts. Pour information, le traitement d’une commande dans nos entrepôts s’effectue le jour même ou le lendemain selon horaire de votre commande, du lundi au vendredi. Les colis sont donc préparés en 24/48h dès lors que les articles sont bien en stock).

1. Livraison en France métropolitaine, Corse :

1.1. Pour les articles peu encombrants et avec un poids inférieur ou égal à 30 kg :

  • Livraison express à domicile en 24h

Livraison contre signature dans un délai indicatif de 1 jour ouvré (le lendemain avant 13H) du mardi au samedi pour toute commande passée avant 10h.

Une notification est envoyée pour vous permettre de confirmer ou modifier votre jour de livraison ou le lieu de livraison avec précision d’un créneau horaire le matin du rendez-vous.

En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé par le chauffeur (en plus du mail et SMS). Il indique comment retirer le colis et où. Vous disposez alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné.

Si la commande est passée après 10h, elle ne sera livrée que le surlendemain.

  • Livraison en Point Relais (petits colis) - via Mondial Relay

Livraison contre signature sous 48h à 72h après expédition.

Une notification envoyée pour vous prévenir de l’arrivée du colis en point relais par SMS et/ou email.

Délai de garde au point relais : 14 jours calendaires puis retour expéditeur.

  • Livraison en Point Relais XL (moyen et gros colis) - via Mondial Relay

Livraison contre signature entre 72H et 96H après expédition.

Une notification est envoyée pour vous prévenir de l’arrivée du colis en point relais par SMS et/ou email.

Délai de garde au point relais : 14 jours calendaires puis retour expéditeur.

  • Livraison à domicile sans RDV (Portail ou Bas d'immeuble)

Livraison messagerie sans RDV contre avec signature sous 48h à 72h après expédition, du lundi au vendredi.

Une notification est envoyée pour vous permettre de confirmer ou modifier votre jour de livraison ou le lieu de livraison avec précision d’un créneau horaire le matin du rendez-vous.

1.2. Pour les articles encombrants et avec un poids supérieur à 30 kg :

Livraison à domicile, selon 2 formules :

  • Livraison Classique sur RDV (Portail ou Bas d'immeuble)

Livraison sous 6 à 8 jours après expédition

Livraison au pied de l’immeuble, au portail, ou pas de porte, du lundi au vendredi en journée

Prise de RDV par téléphone (directement avec le transporteur)

Créneaux à la journée (entre 8h00 et 18h00)

  • Livraison Premium sur RDV (à l'étage et dans la pièce de votre choix) - hors Ile de France

Livraison sous 6 à 8 jours après expédition

Livraison dans la pièce souhaitée (étage et/ou pièce de destination) du mardi au samedi

Prise de RDV par téléphone (directement avec le transporteur)

Créneaux à la journée (entre 8h00 et 18h00) et confirmation d’un créneau horaire de 2h la veille du RDV

  • Livraison Premium sur RDV (à l'étage et dans la pièce de votre choix) - en Ile de France

Livraison sous 6 à 8 jours après expédition

Livraison dans la pièce souhaitée (étage et/ou pièce de destination) du lundi au dimanche

Prise de RDV par téléphone (directement avec le transporteur)

3 créneaux de livraison proposés : entre 7h/12h, 12h/17h ou 17h/22h et confirmation d'un créneau de 2h la veille du RDV par SMS

2. Livraison en Europe, zone Union européenne :

  • Livraison à domicile en Europe (petits et moyens colis, poids inférieur à 30 kg et faible encombrement)

La livraison à domicile en Europe est proposée pour les pays suivants *: la Belgique, le Luxembourg, l'Espagne, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Autriche, le Portugal, l'Italie, les Pays-Bas et bientôt vers d'autres pays!

Livraison contre signature dans un délai indicatif de 8 à 12 jours ouvrés (selon pays de destination). En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé par le chauffeur (en plus du mail). Il indique comment retirer le colis et où (selon le pays, le colis peut être représenté). Vous disposez alors d'environ 8 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné.

A noter : toutes ces informations nous ont été transmises par les différents prestataires cités.



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